市政务办:坚决防止中梗阻 努力提升服务水平
发布日期:2016-06-19
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近日,市政务办召开专题会议,围绕“如何防止中梗阻现象反弹”课题组织了交流发言。10名服务窗口主任结合各自业务工作,从加强自身修养、提升服务水平、完善内控机制、强化廉政意识、严防苗头倾向等方面,就各窗口防止“中梗阻”现象反弹提出和明确举措。经过热烈的讨论,全体参会人员表示必须在今后工作中,带领窗口工作人员,牢牢树立五种意识,不断提升为民服务的水平,赢得群众认可:一是强化大局意识。窗口服务是展示政府形象的重要平台,是优化我市软环境的舞台,必须守好岗位,做好服务。二是强化服务意识。始终突出为民、务实、清廉主题,不断更新行政服务理念,展示中心“第一窗口”良好形象。三是强化效率意识。进一步加强审批流程的梳理再造,压缩审批时限,提升服务效能。四是强化责任意识。严格执行“一次性告知、首问负责制、责任追究制”等规章制度,做到严以用权、敢于担当,求真务实。五是强化廉政意识。进一步筑牢拒腐防变的思想防线,营造风清气正的工作氛围。