一是开展“走进乡镇”活动。以推动乡镇拆迁安置房产权证办理为目标，加强调研，积极协调，寻找突破口，化解工作矛盾。二是开展“走进企业”活动。为重点企业和项目提供一对一服务，及时帮助解决企业的困难和问题，确保企业生产经营和项目建设顺利进行。年内，计划上门走访、跟踪服务企业200余家。三是开展“走进社区”活动。以“三走进、三服务”、“三解三促”以及在职党员“单位比作为、社区作表率”等活动为载体，深入社区和群众，广泛开展志愿服务活动，宣传住保房管工作职能、政策法规和工作流程，及时解答群众问题，树立部门良好形象。四是开展“走进家庭”活动。结合“钱墅人家”、“尚福公寓”等保障性住房申请工作，重点走访预登记家庭，办理申请手续，并征求其对现行政策的意见或建议，进一步完善我市住房保障体系。同时，围绕直管公房管理，落实巡查走访、接待听访以及修缮回访等制度，提升服务质量。